Tag Archives: TUI
ITB 2015 (1): Los elementos de satisfacción del cliente alemán

ITB 2015 (1): Los elementos de satisfacción del cliente alemán

Crónicas de la ITB 2015 (1ª parte) Durante la ITB 2015 y en el marco del “Country Briefing España 2015: El conocimiento de la demanda”, Sabine Bartsch, Directora de la división de Consultoría y Gestión de Calidad para los hoteles del Grupo TUI, expuso una interesante ponencia sobre las claves de la satisfacción de los […]

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Hoteles concepto de turoperación: nuevas marcas y evoluciones

Hoteles concepto de turoperación: nuevas marcas y evoluciones

En el marco de la pasada ITB tuvo lugar un debate sobre tendencias turísticas en el mercado alemán organizado por la Oficina Española de Turismo en Berlín, en el que participaron Pablo Caspers (Airberlin), Stefan Nigg (GfK) y Oscar Palacios (TUI Alemania). Éste último comentaba: «..la tendencia está en las nuevas marcas [..] Poner la […]

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Siete conclusiones de la WTM para Canarias

Siete conclusiones de la WTM para Canarias

La feria turística World Travel Market (WTM) en Londres de este año da para varias conclusiones, entre las que destaco algunas seleccionadas de las informaciones en los medios: 1) Mercado británico: alta demanda y más conexiones Las conexiones aéreas de Gran Canaria con el Reino Unido aumentan espectacularmente: las plazas aéreas se incrementan en un […]

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Tres nichos de demanda hotelera para TUI

Tres nichos de demanda hotelera para TUI

El pasado lunes el diario La Provincia DLP publicó una interesante entrevista al Director General de TUI Alemania, Christian Clemens, realizada por Thaidi Llamas en Mogán, Gran Canaria (La Provincia DLP, 28.10.13, p.8). El directivo del turoperador comentó, entre otras cosas, que este invierno han aumentado en un 3% las ventas de paquetes vacacionales hacia […]

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Los diseñadores de experiencias

Los diseñadores de experiencias

En el post del 2012 “Los hoteles-concepto” trataba la tendencia en la touroperación hacia la diferenciación a través de productos dirigidos a segmentos específicos. La mayor parte de estos productos diferenciados son comercializados por el touroperador en exclusividad, por lo que tienen mayores márgenes y carecen de “competencia online”, lo que garantiza el control del […]

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¿Beneficiaría al touroperador el retorno de la peseta y del dracma?

¿Beneficiaría al touroperador el retorno de la peseta y del dracma?

Hace pocos días el director financiero de TUI Travel, Will Waggott, ha asegurado que la salida del euro de España o Grecia “supondría una oportunidad de impulsar las ventas”, pues significaría que los destinos turísticos españoles y griegos bajarían sus precios: “Pienso que se convertiría en una oportunidad porque veríamos los costes locales descender bastante […]

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Los hoteles-concepto

Los hoteles-concepto

Durante los últimos años se puede observar una tendencia hacia una mayor segmentación de productos vacacionales con el fin de lograr una diferenciación a través de la tematización o especialización. Muchos hoteleros han reconocido la mayor fragilidad comercial de un “hotel-todo para todos”, siempre abierto a  todas las tendencias que vayan surgiendo en el mercado […]

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Crónicas de la ITB 2012 (1): Europa

Crónicas de la ITB 2012 (1): Europa

1ª parte: Factores de influencia turística en Europa Durante este mes se celebró en Berlín una nueva edición de la feria turística ITB. En el presente post (de 4 partes) destaco algunas impresiones sobre diversas cuestiones de la actualidad turística. En esta primera parte trato algunos factores de influencia turística en Europa; la segunda parte […]

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La oferta hotelera internacional crece, se moderniza y evoluciona

La oferta hotelera internacional crece, se moderniza y evoluciona

Así es. Si nos fijamos en la oferta hotelera de nuestros principales competidores podemos apreciar crecimiento (en cuanto a cantidad), modernización (en cuanto a instalaciones y equipamientos hoteleros) y evolución (en cuanto a conceptos vacacionales), factores en los que Gran Canaria no está dando la talla. En posts anteriores se exponían las impresionantes inversiones realizadas […]

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¿Qué buscan los TTOO del siglo XXI? (2 de 2)

¿Qué buscan los TTOO del siglo XXI? (2 de 2)

2ª parte: “Renovarse o morir”, también para el touroperador En la primera parte del artículo se comentaba una nueva estrategia del touroperador TUI basada en desarrollar conceptos vacacionales más acordes a los estilos de vida de cada segmento al que se dirigen sus productos. El touroperador identifica los principales estilos de vida del mercado alemán […]

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¿Qué buscan los TTOO del siglo XXI? (1 de 2)

¿Qué buscan los TTOO del siglo XXI? (1 de 2)

1ª parte: Los perfiles vacacionales globales La actual fase de madurez de los destinos canarios se deriva del envejecimiento de la infraestructura turística y de la planta alojativa, así como de algunos conceptos vacacionales. Este artículo trata de la evolución de algunos conceptos vacacionales, todos ellos identificados a través de productos y marcas hoteleras de […]

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