En el post del 2012 “Los hoteles-concepto” trataba la tendencia en la touroperación hacia la diferenciación a través de productos dirigidos a segmentos específicos. La mayor parte de estos productos diferenciados son comercializados por el touroperador en exclusividad, por lo que tienen mayores márgenes y carecen de “competencia online”, lo que garantiza el control del […]

Desde que la ministra española de Medio Ambiente en el 2004 afirmara que “el modelo turístico de sol&playa tiene los días contados” a menudo hemos oído declaraciones en esa misma dirección: que si el sol y playa está acabado, que no hay potencial de crecimiento de clientes de sol y playa y que, como estrategia, […]

Durante los últimos años se puede observar una tendencia hacia una mayor segmentación de productos vacacionales con el fin de lograr una diferenciación a través de la tematización o especialización. Muchos hoteleros han reconocido la mayor fragilidad comercial de un “hotel-todo para todos”, siempre abierto a  todas las tendencias que vayan surgiendo en el mercado […]

2ª parte: “Renovarse o morir”, también para el touroperador En la primera parte del artículo se comentaba una nueva estrategia del touroperador TUI basada en desarrollar conceptos vacacionales más acordes a los estilos de vida de cada segmento al que se dirigen sus productos. El touroperador identifica los principales estilos de vida del mercado alemán […]

1ª parte: Los perfiles vacacionales globales La actual fase de madurez de los destinos canarios se deriva del envejecimiento de la infraestructura turística y de la planta alojativa, así como de algunos conceptos vacacionales. Este artículo trata de la evolución de algunos conceptos vacacionales, todos ellos identificados a través de productos y marcas hoteleras de […]

Durante las pasadas semanas y meses comercios, restaurantes y cafeterías que viven del turismo aseguran que el aumento de turistas de este año contrasta con la fuerte caída que han sufrido sus ventas. El presidente de la Cecapyme, Prudencio Lorenzo, explicó que “estamos llenando con un turismo sin capacidad de gasto, que se queda en […]

En sus declaraciones a La Provincia del pasado día 11 de febrero, el empresario Theo Gerlach expone su temor a realizar otra inversión para turismo de alta calidad en Gran Canaria: “Tengo miedo de construir dos hoteles en Pasito Blanco; no hay turismo de calidad”. Este empresario es propietario de tres hoteles emblemáticos en Gran […]

El presente artículo trata del turismo de muy alto poder adquisitivo, denominado “turismo de alto standing”. En la primera parte del artículo se reproducen íntegramente las declaraciones sobre el “turismo de alto standing” del empresario Theo Gerlach del 11.02.2011, las cuales dan pie a la segunda parte, en la que se comenta este segmento de […]

En sus declaraciones del 14.11.2010 el Sr. Caspers ha tocado de lleno tres “papas calientes” de la actualidad turística canaria: (1) la formación del empleado turístico, (2) la dependencia del touroperador y los canales alternativos de comercialización y (3) los límites de la rehabilitación, que se comentan a continuación: 1) La formación del empleado turístico […]

Pocas veces unas declaraciones de un partner turístico han compactado en pocas palabras los más releventes temas de la actualidad y el futuro turístico canario, como es el caso de las declaraciones del Sr. Caspers, subdirector de Air Berlin para España y Portugal, publicadas por www.elindependientedecanarias.com el 14.11.2010, y las cuales reproducimos a continuación íntegramente: […]

2º nivel: La dependencia entre destino y touroperador En la primera parte del artículo se trató el pimer nivel de dependencia del touroperador, entre hotelero y touroperador, diferenciando entre los dos factores principales “grado de fidelización del cliente” y “canales alternativos de comercialización”. En el segundo nivel de dependencia, entre destino y touroperador, tienen especial […]